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droit de rétractation

Délai de rétractation légal dans l'Union européenne

Pour les clients de l'Union européenne, un délai légal de rétractation de 14 jours s'applique.

Dans ce délai, vous avez le droit de rétracter votre commande sans avoir à donner de motif, sous réserve des exceptions légales, telles que les produits personnalisés ou sur mesure.

Pour exercer votre droit de rétractation ou déposer une demande d'annulation, vous pouvez soumettre le formulaire ci-dessous.

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