Derecho de retracto
Plazo de retractación legal dentro de la Unión Europea
Para los clientes dentro de la Unión Europea se aplica un plazo legal de desistimiento de 14 días.
Dentro de este plazo, tienes derecho a desistir de tu pedido sin dar ninguna explicación, a menos que se trate de una excepción legal, como productos personalizados o hechos a medida.
Para hacer uso de tu derecho de desistimiento o presentar una solicitud de cancelación, puedes enviar el formulario que aparece a continuación.